📋 Terma & Syarat dikemas kini — baca sebelum gunakan platform Melayu 3GP 🛡️ Keselamatan & keadilan adalah keutamaan kami kepada semua ahli Malaysia 💰 Deposit minimum RM10 via TNG eWallet, GrabPay, DuitNow & FPX ⚡ Pengeluaran dalam 15 minit — langsung ke e-wallet anda 🎮 Kasino · Sukan · E-Sukan · Poker · Blackjack — semua dalam satu platform 📋 Terma & Syarat dikemas kini — baca sebelum gunakan platform Melayu 3GP 🛡️ Keselamatan & keadilan adalah keutamaan kami kepada semua ahli Malaysia 💰 Deposit minimum RM10 via TNG eWallet, GrabPay, DuitNow & FPX ⚡ Pengeluaran dalam 15 minit — langsung ke e-wallet anda 🎮 Kasino · Sukan · E-Sukan · Poker · Blackjack — semua dalam satu platform
Dikemas Kini: Januari 2026

Terma & Syarat Melayu 3GP – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Dokumen ini mengandungi semua peraturan dan syarat yang mengawal penggunaan platform Melayu 3GP. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar akaun atau membuat sebarang transaksi. Dengan mendaftar, anda bersetuju terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Terma Jelas & Telus
PDPA 2010 Patuh
Bahasa Melayu Penuh
Dikemas Kini Jan 2026
Sokongan 24/7

Ringkasan Prinsip Terma Melayu 3GP

Enam prinsip utama yang mendasari semua terma dan syarat platform ini

Ketelusan Sepenuhnya

Melayu 3GP berkomitmen untuk menjadi platform yang jujur dan telus. Semua terma ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas — tanpa bahasa undang-undang yang mengelirukan atau syarat yang sengaja disembunyikan dalam teks kecil. Apa yang anda baca adalah apa yang anda dapat.

Perlindungan Ahli

Semua akaun ahli Melayu 3GP dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Dana ahli disimpan dalam akaun berasingan daripada dana operasi platform, memastikan wang anda selamat pada setiap masa walau apa pun berlaku kepada operasi platform.

Keadilan dalam Permainan

Semua permainan kasino RNG di Melayu 3GP menggunakan penjana nombor rawak yang diperakui oleh badan pengaudit bebas. Odds pertaruhan sukan kami ditetapkan mengikut prinsip pasaran yang adil. Kami tidak mengubah keputusan permainan selepas pertaruhan dipasang.

Bayaran yang Boleh Dipercayai

Kemenangan sah yang memenuhi semua syarat rollover akan diproses tanpa kelewatan yang tidak munasabah. Melayu 3GP tidak menolak pembayaran yang sah atas sebab-sebab teknikal atau prosedur yang dibuat-buat. Kami bayar apa yang anda menang.

Permainan Bertanggungjawab

Platform Melayu 3GP menyediakan alat kawalan diri yang komprehensif — had deposit, had kerugian, had masa sesi, dan pilihan penangguhan akaun. Kesihatan dan kesejahteraan pemain kami adalah keutamaan yang kami ambil serius.

Terma yang Boleh Berubah

Terma & Syarat Melayu 3GP boleh dikemas kini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform apabila berlaku perubahan yang ketara.

Jadual Ringkasan Terma Utama

Rujukan pantas kepada syarat-syarat paling penting yang perlu anda tahu

Perkara Syarat / Had Nota Penting
Umur Minimum 18 tahun ke atas Platform ini hanya untuk individu berumur 18 tahun dan ke atas. Pengesahan umur boleh diminta pada bila-bila masa.
Deposit Minimum RM10 setiap transaksi Melalui TNG eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX Maybank2u atau CIMB Clicks.
Pengeluaran Minimum RM30 setiap permintaan Diproses dalam masa 15 minit ke e-wallet yang didaftarkan. Nama akaun mestilah sama dengan nama ahli.
Had Akaun Satu akaun per individu Satu akaun per individu, per nombor telefon, per alamat IP. Akaun berganda akan ditangguhkan.
Rollover Bonus x10 hingga x30 bergantung kepada promosi Setiap bonus mempunyai syarat rollover yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
Pengesahan Identiti KYC diperlukan untuk pengeluaran melebihi RM2,000 Dokumen pengenalan diri (MyKad) diperlukan. Proses ini untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Masa Tamat Bonus 30 hari dari tarikh dikreditkan Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh 30 hari akan luput secara automatik.
Keperluan Negara Malaysia sahaja Platform ini hanya beroperasi untuk pengguna yang berada di Malaysia. VPN dan akses dari luar negara dihadkan.

1. Penerimaan Terma & Syarat

Selamat datang ke Melayu 3GP — platform pertaruhan dan permainan dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain melayu3gp.best. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") adalah kontrak yang sah dan mengikat di antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Melayu 3GP ("Platform", "Kami").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Melayu 3GP, anda secara jelas mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang dikira sebagai sebahagian daripada Perjanjian ini secara keseluruhannya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak mengakses atau menggunakan platform melayu 3gp dalam apa jua cara sekalipun. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

⚠️ Nota Penting: Platform ini hanya dibenarkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas yang berada di dalam Malaysia. Penggunaan platform ini oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan penyitaan dana.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Melayu 3GP, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

  • Anda berumur 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
  • Anda adalah warganegara atau pemastautin Malaysia yang mengakses platform dari dalam Malaysia.
  • Anda tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab yang diiktiraf.
  • Anda adalah individu yang tidak dinyatakan bankrap atau sedang dalam proses kebankrapan.
  • Anda mendaftar dan menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan atas nama pihak ketiga.
  • Anda tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan daripada platform Melayu 3GP sebelum ini.

Melayu 3GP berhak untuk meminta pengesahan dokumen pengenalan diri (seperti salinan MyKad) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Akaun yang gagal memenuhi syarat kelayakan ini boleh ditangguhkan sehingga pengesahan selesai atau ditamatkan secara kekal.

3. Pendaftaran & Pengurusan Akaun

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mendaftar dan memiliki satu akaun di platform Melayu 3GP. Ini termasuk satu akaun per nombor kad pengenalan, satu akaun per nombor telefon bimbit, dan satu akaun per alamat IP utama. Mendaftar lebih daripada satu akaun — sama ada secara langsung atau melalui orang lain — adalah pelanggaran serius terma ini.

3.2 Maklumat yang Betul dan Terkini

Anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap semasa pendaftaran dan untuk memastikan maklumat tersebut sentiasa dikemas kini. Ini termasuk nama penuh seperti dalam MyKad, nombor telefon aktif, dan alamat e-mel yang digunakan secara aktif. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Melayu 3GP tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kelalaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun termasuk anggota keluarga.

🔒 Keselamatan Akaun: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah, hubungi pasukan sokongan melayu 3gp dengan segera melalui e-mel support@melayu3gp.best untuk tindakan penangguhan sementara.

4. Deposit & Kaedah Pembayaran

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

Melayu 3GP hanya menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang sah berikut:

  • Touch 'n Go eWallet — kredit dalam masa bawah 60 saat
  • GrabPay — kredit dalam masa bawah 60 saat
  • Boost — kredit dalam masa bawah 60 saat
  • ShopeePay — kredit dalam masa bawah 60 saat
  • DuitNow — kredit dalam masa bawah 60 saat
  • FPX Maybank2u — kredit dalam masa 1–5 minit
  • CIMB Clicks — kredit dalam masa 1–5 minit

4.2 Had Deposit

Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM10. Had deposit maksimum harian adalah RM10,000 untuk akaun standard. Ahli VIP mempunyai had deposit yang lebih tinggi bergantung kepada tahap keahlian. Had deposit peribadi boleh ditetapkan lebih rendah melalui alat kawalan diri dalam tetapan akaun anda.

4.3 Tanggungjawab Pengguna

Anda mesti memastikan bahawa semua wang yang didepositkan ke akaun Melayu 3GP adalah milik anda secara sah. Kami berhak untuk meminta bukti pemilikan dana jika ada sebab untuk mengesyaki sebaliknya. Penggunaan kaedah pembayaran orang lain tanpa kebenaran pemiliknya adalah penipuan dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa.

5. Pengeluaran & Pengesahan Identiti (KYC)

5.1 Proses Pengeluaran

Pengeluaran di Melayu 3GP diproses dalam masa 15 minit ke e-wallet atau akaun perbankan dalam talian yang didaftarkan. Amaun pengeluaran minimum bagi setiap permintaan ialah RM30. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan.

5.2 Keperluan Pengesahan KYC

Bagi permintaan pengeluaran yang melebihi RM2,000 dalam satu hari atau kumulatif RM5,000 dalam satu bulan, Melayu 3GP berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) yang melibatkan:

  • Salinan MyKad (depan dan belakang)
  • Selfie bersama MyKad
  • Bukti pemilikan kaedah pembayaran (tangkapan skrin e-wallet atau penyata bank)

Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24–48 jam. Pengeluaran akan diproses selepas pengesahan berjaya. KYC adalah langkah perlindungan yang menguntungkan anda sebagai ahli — ia memastikan tiada pihak lain yang boleh mengeluarkan dana daripada akaun anda.

5.3 Sebab-sebab Pengeluaran Ditangguhkan

Pengeluaran boleh ditangguhkan atau ditolak atas sebab-sebab berikut: syarat rollover bonus belum dipenuhi, pengesahan KYC belum selesai, syak wasangka aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma yang sedang disiasat. Jika pengeluaran anda mengambil masa lebih dari masa yang dinyatakan, sila hubungi CS kami segera.

6. Bonus, Promosi & Syarat Rollover

6.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Melayu 3GP tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing. Syarat rollover bermaksud anda perlu memasang pertaruhan dengan jumlah yang ditentukan (biasanya x10 hingga x30 daripada nilai bonus) sebelum dana bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.

6.2 Peraturan Khusus Bonus

  • Setiap ahli hanya layak mendapat bonus selamat datang sekali sahaja.
  • Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada ahli lain.
  • Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh dikreditkan akan luput secara automatik.
  • Pertaruhan yang menggunakan taruhan kurang dari minimum yang ditetapkan tidak akan dikira ke arah rollover.
  • Beberapa permainan (terutama permainan dengan RTP melebihi 99%) mungkin menyumbang pada kadar yang lebih rendah kepada pemenuhan rollover.
  • Melayu 3GP berhak untuk membatalkan bonus jika ada kecurigaan penyalahgunaan atau penggunaan yang tidak wajar.

6.3 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Penggunaan beberapa akaun untuk mengambil manfaat daripada bonus yang sama, atau sebarang bentuk koordinasi antara ahli untuk memanipulasi syarat bonus, adalah pelanggaran serius. Melayu 3GP menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus dan berhak membatalkan semua kemenangan yang berkaitan serta menutup akaun yang terlibat.

💡 Tip untuk Pemain Baharu

Baca syarat rollover dengan teliti sebelum menuntut sebarang bonus di Melayu 3GP. Jika ada keraguan, hubungi CS kami — mereka akan terangkan dengan jelas dalam Bahasa Melayu sebelum anda membuat keputusan.

7. Peraturan Permainan Kasino & Slot

7.1 Permainan RNG

Semua permainan kasino berasaskan perisian di Melayu 3GP menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit oleh badan bebas. Ini memastikan bahawa setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak, termasuk platform kami sendiri. RTP yang dinyatakan untuk setiap permainan adalah nilai teoritikal jangka panjang.

7.2 Gangguan Teknikal

Dalam kes gangguan teknikal yang mengakibatkan permainan tidak dapat diselesaikan, Melayu 3GP akan mengembalikan pertaruhan asal kepada akaun anda. Sebarang kemenangan yang diperoleh sebelum gangguan berlaku dan telah dikreditkan kepada akaun anda adalah sah dan akan dikekalkan.

7.3 Had Pertaruhan

Setiap permainan dan meja mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang dinyatakan sebelum permainan dimulakan. Pemain bertanggungjawab untuk menyemak had ini sebelum memasang pertaruhan. Melayu 3GP berhak untuk mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

8. Peraturan Pertaruhan Sukan & E-Sukan

8.1 Penerimaan Pertaruhan

Semua pertaruhan sukan dan e-sukan di Melayu 3GP dianggap diterima apabila anda menerima pengesahan pertaruhan dalam platform. Odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan diterima adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan — kecuali jika berlaku kesilapan teknikal yang ketara.

8.2 Pembatalan Acara

Jika sesebuah acara sukan dibatalkan atau ditangguhkan dan tidak dimainkan semula dalam masa 24 jam dari masa asal yang dijadualkan, semua pertaruhan berkaitan akan dikira void dan pertaruhan asal akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun anda. Ini termasuk perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, pertandingan badminton BWF, perlumbaan Formula 1, dan semua acara e-sukan yang ditanggung platform.

8.3 Ralat Odds

Melayu 3GP berhak untuk membatalkan pertaruhan yang dibuat atas odds yang jelas sekali tersilap disebabkan kesilapan teknikal atau data. "Jelas sekali tersilap" didefinisikan sebagai odds yang menyimpang lebih dari 20% daripada odds pasaran semasa di platform lain. Pertaruhan yang dibatalkan atas sebab ini akan dikembalikan sepenuhnya.

8.4 Pertaruhan Berganda & Parlay

Pertaruhan berganda (parlay) yang menggabungkan beberapa acara adalah sah. Jika satu atau lebih acara dalam parlay dikira void, pertaruhan tersebut akan dikira semula menggunakan odds 1.0 untuk acara yang void, manakala acara lain kekal menggunakan odds asal.

9. Tingkah Laku Ahli yang Dilarang

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform Melayu 3GP dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta penyitaan semua dana termasuk kemenangan:

  • Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun dalam apa jua keadaan
  • Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk berinteraksi dengan platform
  • Manipulasi permainan atau pertaruhan melalui koordinasi dengan pemain lain
  • Pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang diperoleh secara haram
  • Penyalahgunaan bonus termasuk penggunaan berbilang akaun atau koordinasi antara ahli
  • Cubaan untuk menggodam, mengeksploitasi kelemahan teknikal, atau mengganggu platform
  • Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
  • Menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran orang lain tanpa kebenaran
  • Sebarang bentuk penipuan, penggodaan, atau tingkah laku yang menyalahi undang-undang

Melayu 3GP bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa undang-undang Malaysia dalam menangani kes-kes yang melibatkan aktiviti haram. Maklumat akaun dan transaksi boleh didedahkan kepada pihak berkuasa atas permintaan rasmi yang sah.

10. Penangguhan & Penutupan Akaun

10.1 Penutupan oleh Ahli

Anda berhak untuk menutup akaun Melayu 3GP anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki dana yang layak dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut syarat-syarat yang berkuat kuasa. Baki bonus yang belum dipenuhi rollovernya tidak boleh dikeluarkan.

10.2 Penangguhan oleh Platform

Melayu 3GP berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli yang melanggar terma ini, yang menunjukkan tingkah laku mencurigakan, atau atas sebab keselamatan. Dalam kes penangguhan yang disahkan atas sebab pelanggaran, platform berhak untuk menahan atau membatalkan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut.

10.3 Penangguhan Diri Sendiri

Atas permintaan ahli sendiri untuk tujuan permainan bertanggungjawab, Melayu 3GP menawarkan pilihan penangguhan sementara (7 hari, 30 hari, 90 hari, atau 6 bulan) dan penutupan kekal. Semasa tempoh penangguhan, anda tidak akan dapat log masuk, membuat deposit, atau memasang pertaruhan. Dana dalam akaun anda kekal selamat dan boleh dikeluarkan selepas tempoh penangguhan tamat atau semasa proses penutupan kekal.

11. Permainan Bertanggungjawab

Melayu 3GP mengambil serius tanggungjawab kami terhadap kesejahteraan ahli. Pertaruhan adalah hiburan dan harus kekal begitu. Kami menyediakan alat dan sumber berikut untuk membantu anda kekal dalam kawalan:

  • Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan yang tidak boleh dinaiki kecuali selepas tempoh tunggu 7 hari
  • Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian bersih dalam tempoh masa tertentu
  • Had Masa Sesi — Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan sebelum sistem mengeluarkan anda secara automatik
  • Penangguhan Sementara — Rehat dari 7 hari hingga 6 bulan atas permintaan anda
  • Penutupan Kekal — Tutup akaun anda secara kekal jika anda rasa perlu

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Hubungi talian sokongan kesihatan mental atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.

⚠️ Amaran Penting: Platform Melayu 3GP adalah untuk hiburan dewasa sahaja. Jangan pernah bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Pertaruhan tidak seharusnya dilihat sebagai sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.

12. Had Liabiliti & Penafian

Melayu 3GP tidak bertanggungjawab atas kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada situasi-situasi berikut:

  • Gangguan internet atau masalah sambungan di pihak pengguna
  • Akses tidak sah ke akaun akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kata laluan
  • Kerugian yang berpunca daripada keputusan pertaruhan sendiri
  • Kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
  • Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh pihak ketiga di luar kawalan platform
  • Keputusan acara sukan, e-sukan, atau permainan yang dibuat secara adil mengikut peraturan yang ditetapkan

Platform melayu 3gp disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan tanpa gangguan. Kami berusaha untuk menyediakan perkhidmatan 24/7 tetapi tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal.

13. Pindaan kepada Terma & Syarat

Melayu 3GP berhak untuk mengubah, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa atas budi bicara kami. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

  • Notifikasi dalam platform selepas log masuk
  • E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
  • Kemas kini pada halaman ini dengan tarikh pindaan yang baharu

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan tersebut dikomunikasikan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan Melayu 3GP. Tarikh kemas kini terakhir dinyatakan di bahagian atas halaman ini.

14. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau pengoperasian platform Melayu 3GP, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: support@melayu3gp.best
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform selepas log masuk
  • Masa Respons: Live chat — dalam masa 5–10 minit; E-mel — dalam masa 2 jam

Pasukan sokongan pelanggan Melayu 3GP beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu. Kami komited untuk menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan anda dengan cepat, telus, dan dengan cara yang mengutamakan kepentingan anda sebagai ahli platform ini.

Terma & Syarat ini dan semua hubungan antara anda dan Melayu 3GP adalah ditadbir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu, dan jika tidak berjaya, melalui timbang tara atau mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat Melayu 3GP

Penerangan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma platform ini

Mendaftar lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius terma Melayu 3GP. Jika sistem kami mengesan akaun berganda, kesemua akaun tersebut akan ditangguhkan serta-merta untuk siasatan. Semua bonus yang diterima melalui akaun berganda akan dibatalkan. Jika terbukti berlaku penipuan, semua kemenangan yang berkaitan boleh disita dan akaun ditutup secara kekal. Jika anda mendaftar akaun baharu secara tidak sengaja kerana terlupa kata laluan akaun lama, hubungi CS kami segera untuk bantu selesaikan isu ini.

Syarat rollover bagi setiap bonus berbeza dan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi masing-masing. Secara umum, bonus di Melayu 3GP perlu dipenuhi dalam tempoh 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan. Jika syarat rollover tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut, bahagian bonus yang belum dipenuhi rollovernya akan dikeluarkan dari baki akaun anda, tetapi sebarang dana deposit asal anda tidak terjejas. Dana deposit asal sentiasa boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tanpa syarat rollover.

Semasa proses KYC sedang berjalan, permintaan pengeluaran yang memerlukan KYC akan ditangguhkan sehingga pengesahan selesai. Proses KYC lazimnya mengambil masa 24–48 jam. Pengeluaran di bawah ambang KYC (kurang dari RM2,000 sehari) boleh diteruskan tanpa menunggu KYC selesai. Jika dokumen KYC yang anda hantar adalah lengkap dan sah, tiada sebab untuk pengeluaran anda ditolak. Hubungi CS Melayu 3GP jika KYC anda mengambil masa lebih lama dari jangkaan.

Dana ahli di Melayu 3GP disimpan dalam akaun yang berasingan daripada dana operasi platform. Ini bermakna walaupun platform mengalami gangguan teknikal atau penyelenggaraan, dana anda selamat dan tidak terjejas. Selepas penyelenggaraan selesai, baki akaun anda akan kekal sama persis seperti sebelum penyelenggaraan. Jika ada pertaruhan yang sedang berjalan semasa gangguan berlaku, kes tersebut akan diselesaikan mengikut peraturan yang ditetapkan dalam terma permainan berkenaan.

Untuk menutup akaun Melayu 3GP secara kekal, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel di support@melayu3gp.best. Nyatakan bahawa anda ingin menutup akaun secara kekal dan berikan sebab (ia membantu kami untuk penambahbaikan platform). Sebelum penutupan, semua baki dana deposit yang layak akan diproses untuk pengeluaran. Baki bonus yang belum dipenuhi rollovernya tidak akan dibayar. Selepas akaun ditutup secara kekal, anda tidak akan dapat mendaftar akaun baharu menggunakan maklumat yang sama.

Melayu 3GP tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi ahli dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda. Maklumat anda hanya dikongsi dalam situasi berikut yang sangat terhad: (1) kepada pembekal perkhidmatan yang memproses transaksi anda (seperti pengendali e-wallet) yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat; (2) kepada pihak berkuasa undang-undang atas permintaan rasmi yang sah di bawah undang-undang Malaysia. Dasar penuh tentang pengendalian data anda boleh didapati di halaman Dasar Privasi kami.
Komitmen Kami kepada Privasi & Perlindungan Data Anda

Melayu 3GP melindungi semua maklumat peribadi anda — nama, butiran akaun, sejarah transaksi, dan maklumat pembayaran — dengan penyulitan AES-256 tahap ketenteraan. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Untuk memahami hak anda sebagai pengguna platform ini, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

Sudah Baca & Faham Terma Kami?

Daftar akaun Melayu 3GP percuma hari ini dan sertai lebih 100,000 ahli Malaysia yang menikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Deposit serendah RM10 sahaja via TNG eWallet atau GrabPay.

18+ sahaja. Bertaruh dengan bertanggungjawab. Maklumat lanjut

English